Teslimat ve İade

Dijital hizmet teslimi

MAVİ PANO fiziksel ürün göndermez. Satın alınan ürün, internet tarayıcısı üzerinden kullanılan web tabanlı spor salonu yönetim yazılımı hizmetidir.

Ücretsiz deneme hesabı kayıt işlemi tamamlandığında açılır. Ücretli kullanım, ödeme onayı ve gerekli hesap kontrollerinin tamamlanmasının ardından ilgili abonelik dönemi için elektronik ortamda kullanıma sunulur.

Teslimat kapsamı

Hizmete erişim, kullanıcı tarafından oluşturulan hesap üzerinden sağlanır. Kullanıcı; desteklenen güncel bir internet tarayıcısı ve internet bağlantısı kullanmaktan sorumludur.

• Fiziksel kargo veya kurye teslimatı yoktur
• Hizmet web paneli üzerinden sunulur
• Abonelik dönemi seçilen aylık veya yıllık plana göre belirlenir

İptal ve yenileme

Abonelik iptal talepleri info@mavipano.com adresine yazılı olarak iletilebilir. İptal, aksi ayrıca belirtilmedikçe mevcut ücretli dönemin sonunda yenilemeyi durdurur; ödenmiş dönem sonuna kadar erişim devam eder.

Otomatik yenileme veya ödeme özelliği devreye alındığında, yenileme koşulları ödeme öncesinde kullanıcıya ayrıca gösterilir.

İade talepleri

İade talepleri; satın alma tarihi, hizmetin kullanıma açılması, kullanım durumu ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak incelenir. Talebinizi ödeme tarihinden itibaren gecikmeden info@mavipano.com adresine iletmeniz gerekir.

Onaylanan iadeler, mümkün olduğu ölçüde ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir. İadenin karta veya hesaba yansıma süresi banka ve ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlıdır.

Cayma hakkı ve yasal haklar

Tüketici sıfatıyla yapılan işlemlerde yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır. Elektronik ortamda anında ifa edilen veya tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkına ilişkin yasal istisnalar uygulanabilir.

Bu sayfadaki hükümler, emredici mevzuattan doğan hakları ortadan kaldırmaz. Uyuşmazlık halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.